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Impossible de dissocier

Bonjour, je n'ai pas la possibilité de dissocier ma trotinette Xiaomi 1s, j'ai essayé plusieurs fois de réinitialiser, de me connecter à mon ancien compte Xiaomi mais la trotinette n'apparaît même pas, c'est très embêtant car je ne peux donc pas accéder à certaine fonction...

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  • Tu as essayé de désinstaller et réinstaller l'application c'est peut-être un problème avec l'application essaie une autre appli